I. Informazioni generali
La presente Dichiarazione di esclusione di responsabilità si applica al sito web corqeno.com e ai relativi servizi di acquisto online forniti attraverso il sito.
Corqeno si impegna a mantenere chiare, accurate e aggiornate le informazioni relative ai prodotti, ai prezzi, alle consegne e alle altre informazioni pubblicate sul sito web. Tuttavia, poiché le informazioni sui prodotti, la disponibilità dei prodotti, l'ambiente tecnico e i servizi esterni possono subire variazioni, alcune informazioni presenti sul sito web potrebbero dover essere modificate o aggiornate.
II. Informazioni sui prodotti
Le immagini dei prodotti, i colori e le altre informazioni visive presenti sul sito web possono presentare alcune differenze a causa del dispositivo utilizzato per la visualizzazione, delle impostazioni dello schermo o delle condizioni effettive di ripresa fotografica.
Le informazioni specifiche relative ai materiali, alle dimensioni, alle funzionalità e ad altri aspetti dei prodotti sono quelle applicabili indicate nella pagina del prodotto e nelle informazioni di conferma dell'ordine.
Prima di presentare un ordine, il consumatore deve esaminare attentamente le relative informazioni sul prodotto e verificare che il prodotto soddisfi le proprie esigenze di utilizzo e i requisiti relativi allo spazio disponibile.
III. Prezzi e imposte
Gli importi dei prodotti presenti sul sito web sono espressi in €.
I prezzi dei prodotti includono le imposte applicabili.
Per ordini di importo < 143,75 €, il costo di spedizione è di 7,54 €; per ordini di importo ≥ 143,75 €, il costo di spedizione è di 0 €.
L'importo finale dell'ordine è quello indicato nella pagina di checkout e nelle informazioni di conferma dell'ordine.
IV. Informazioni sulla consegna
L'area di consegna è l'Italia.
Gli ordini richiedono generalmente 1–3 giorni per la preparazione della spedizione e, dopo la spedizione, il tempo di consegna previsto è di 9–14 giorni.
I pacchi saranno consegnati dal fornitore professionale di servizi logistici designato.
I tempi di consegna sopra indicati sono tempi stimati. Il trasporto effettivo può essere influenzato dalle modalità di gestione logistica, dall'indirizzo di consegna, dai giorni festivi o da altri fattori relativi al processo di trasporto.
V. Disponibilità del sito web
Corqeno può aggiornare, sottoporre a manutenzione o modificare il sito web in base alle esigenze di gestione e manutenzione del sito.
A causa della connessione Internet, dei server, dei dispositivi, di incidenti di sicurezza della rete o di altri fattori tecnici non completamente controllabili, in determinate circostanze il sito web potrebbe essere temporaneamente inaccessibile, presentare anomalie nelle funzionalità o subire ritardi nel caricamento delle pagine.
Tali circostanze non pregiudicano i diritti spettanti al consumatore ai sensi della legge applicabile.
VI. Collegamenti esterni
Il sito web può contenere collegamenti a siti web o servizi di terzi.
I siti web di terzi sono gestiti autonomamente dai rispettivi operatori e i relativi contenuti, politiche sulla privacy e condizioni di servizio non sono sotto il controllo di Corqeno.
Quando accede a siti web di terzi o utilizza i relativi servizi, il consumatore deve consultare le condizioni e le politiche sulla privacy applicabili di tali terzi.
VII. Servizi logistici e servizi di terzi
La consegna degli ordini è affidata al fornitore professionale di servizi logistici designato.
I processi relativi ai pagamenti, alla consegna, al supporto tecnico e ad altri servizi possono coinvolgere i relativi fornitori di servizi di terze parti. I relativi servizi sono forniti dai rispettivi fornitori di servizi in conformità alle proprie regole di servizio applicabili e ai requisiti di legge.
La presente Dichiarazione di esclusione di responsabilità non esclude né limita alcuna responsabilità che non possa essere legalmente esclusa o limitata.
VIII. Resi, rimborsi e diritto legale di recesso
Il consumatore gode del diritto legale di recesso di 14 giorni.
Qualora il consumatore eserciti legalmente il diritto di recesso, i relativi resi e rimborsi saranno gestiti in conformità alla «Politica di resi e rimborsi».
Dopo aver ricevuto la comunicazione di recesso del consumatore, il rimborso sarà completato entro e non oltre 14 giorni e l'importo del prodotto e i costi di consegna iniziali saranno gestiti in conformità alla legge applicabile.
In caso di recesso dall'intero ordine, il costo di consegna iniziale minimo standard effettivamente pagato dal consumatore deve essere rimborsato. Qualora il consumatore abbia scelto volontariamente un metodo di consegna più costoso, può non essere rimborsata esclusivamente la differenza eccedente il costo di consegna minimo standard.
La presente Dichiarazione di esclusione di responsabilità non limita il diritto di recesso, i diritti relativi alla conformità dei prodotti, i diritti al rimborso o altri diritti legali spettanti al consumatore ai sensi della legge applicabile.
IX. Danni durante il trasporto e problemi relativi ai prodotti
Qualora il prodotto subisca danni durante il trasporto, il consumatore può contattare il servizio clienti in conformità alla «Politica per la gestione dei danni causati durante il trasporto».
Qualora il prodotto presenti una non conformità al contratto o altre circostanze per le quali sussista una responsabilità ai sensi della legge applicabile, il consumatore può esercitare i relativi diritti conformemente alla legge.
La relativa gestione sarà effettuata in base alle circostanze specifiche e alle leggi applicabili in materia di tutela dei consumatori.
X. Utilizzo delle informazioni
I dati personali forniti dal consumatore tramite il sito web saranno trattati in conformità alle leggi applicabili in materia di protezione dei dati, al GDPR, all'«Informativa sulla privacy» e alla «Dichiarazione sulla protezione dei dati ai sensi del GDPR» del sito web.
Il consumatore non deve fornire informazioni sensibili non necessarie attraverso canali non sicuri, comprese informazioni complete relative alla carta bancaria e password di pagamento.
XI. Ambito di responsabilità
La presente Dichiarazione di esclusione di responsabilità non intende escludere o limitare alcuna responsabilità che non possa essere esclusa o limitata ai sensi della legge applicabile.
In particolare, la presente Dichiarazione di esclusione di responsabilità non pregiudica i diritti obbligatori di tutela dei consumatori spettanti al consumatore ai sensi della legge applicabile e non esclude la responsabilità derivante da condotte per le quali la legge non consente l'esclusione della responsabilità.
Nella misura consentita dalla legge, gli effetti derivanti da servizi di terzi, dall'ambiente di rete o da altri fattori esterni che il consumatore non può ragionevolmente controllare saranno gestiti in base alle circostanze specifiche e alla legge applicabile.
XII. Aggiornamenti della politica
La presente Dichiarazione di esclusione di responsabilità può essere aggiornata a seguito di modifiche ai contenuti del sito web, alle modalità di fornitura dei servizi o alla legge applicabile.
La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito web. Durante l'utilizzo dei servizi del sito web, il consumatore deve fare riferimento alla versione più recente pubblicata sul sito.
XIII. Informazioni di contatto
Per qualsiasi domanda relativa alla presente Dichiarazione di esclusione di responsabilità, alle informazioni presenti sul sito web o ai relativi servizi, è possibile contattarci ai seguenti recapiti:
Indirizzo di contatto: 524 E Main St, Richardson, TX 75081, US
E-mail del servizio clienti: livraison@corqeno.com
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