Note legali

I. Informazioni sul sito web

Nome del sito web: Corqeno

Dominio del sito web: corqeno.com

Indirizzo del sito web: corqeno.com

Area di consegna: Italia

Il sito web offre la presentazione online di mobili, l'elaborazione degli ordini, i pagamenti, la consegna e i relativi servizi post-vendita.

II. Informazioni di contatto

Indirizzo di contatto: 524 E Main St, Richardson, TX 75081, US

E-mail del servizio clienti: livraison@corqeno.com

Numero di telefono del servizio clienti: +1 (972) 761-3958

Orari di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 18:00 (Ora dell'Europa centrale, CET)

III. Contenuti del sito web

Le informazioni sui prodotti, i testi, le immagini, i prezzi e gli altri contenuti presenti sul sito web sono utilizzati per presentare i prodotti e i relativi servizi offerti da Corqeno.

Il sito web viene aggiornato in base alle informazioni sui prodotti, ai contenuti dei servizi e alle condizioni operative. A causa di fattori quali la visualizzazione dello schermo, le condizioni fotografiche e l'ambiente tecnico, possono esistere ragionevoli differenze visive tra le immagini dei prodotti e i prodotti effettivamente ricevuti.

Prima di presentare un ordine, il consumatore deve consultare le informazioni pertinenti riportate nella pagina del prodotto e nella pagina di checkout.

IV. Prezzi dei prodotti

Tutti gli importi presenti sul sito web sono espressi in €.

I prezzi dei prodotti includono le imposte applicabili.

Per ordini di importo < 143,75 €, il costo di spedizione è di 7,54 €; per ordini di importo ≥ 143,75 €, il costo di spedizione è di 0 €.

L'importo finale dell'ordine è quello indicato nella pagina di checkout al momento della presentazione dell'ordine da parte del consumatore.

V. Ordini e pagamenti

Il sito web supporta i seguenti metodi di pagamento:

Visa
Mastercard
American Express

Dopo la presentazione dell'ordine, l'ordine sarà elaborato in base al suo stato, alla situazione del pagamento e allo stato di elaborazione dei prodotti.

Per le regole specifiche relative alla conferma, alla modifica e all'annullamento degli ordini e ai pagamenti, consultare le relative politiche pubblicate sul sito web.

VI. Consegna

L'area di consegna è l'Italia.

Gli ordini richiedono generalmente 1–3 giorni per la preparazione della spedizione dopo la conferma e il tempo di consegna previsto dopo la spedizione è di 9–14 giorni.

I pacchi saranno consegnati dal fornitore professionale di servizi logistici designato.

I tempi sopra indicati sono tempi stimati. I tempi effettivi di consegna possono essere influenzati dal trasporto logistico, dall'indirizzo di consegna, dai giorni festivi e da altri fattori relativi al processo di consegna.

VII. Diritto di recesso del consumatore

Ai sensi delle disposizioni applicabili in materia di tutela dei consumatori, il consumatore gode del diritto legale di recesso di 14 giorni.

Il consumatore può notificare a Corqeno il recesso dal contratto di acquisto entro 14 giorni dalla data di ricezione del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione.

Per le modalità specifiche relative al recesso, ai resi e ai rimborsi, consultare la «Politica di resi e rimborsi».

In caso di recesso dall'intero ordine esercitato legalmente entro il termine di 14 giorni, il costo di consegna iniziale minimo standard effettivamente pagato dal consumatore deve essere rimborsato. Qualora il consumatore abbia scelto volontariamente un metodo di consegna più costoso, può non essere rimborsata esclusivamente la differenza eccedente il costo di consegna minimo standard.

VIII. Diritti legali del consumatore

La presente Nota legale e le altre politiche del sito web non limitano i diritti obbligatori di tutela dei consumatori spettanti al consumatore ai sensi della legge applicabile.

Qualora il prodotto presenti una non conformità al contratto, danni verificatisi durante il trasporto o altre circostanze per le quali sussista una responsabilità ai sensi della legge applicabile, il consumatore può presentare le relative richieste in conformità alla legge applicabile e alle pertinenti politiche del sito web.

IX. Proprietà intellettuale

Salvo quanto diversamente previsto dalla legge o espressamente indicato, i testi, le descrizioni dei prodotti, le immagini, gli elementi grafici, il design delle pagine, i loghi e gli altri contenuti presenti sul sito web sono protetti dalle leggi applicabili in materia di proprietà intellettuale.

Senza la previa autorizzazione dei relativi titolari dei diritti, tali contenuti non possono essere copiati, distribuiti, modificati, esposti pubblicamente o utilizzati in altro modo oltre i limiti consentiti dalla legge.

X. Sito web e servizi di terze parti

Il sito web potrebbe essere temporaneamente inaccessibile o alcune funzionalità potrebbero non essere disponibili a causa di manutenzione tecnica, aggiornamenti del sistema, condizioni della rete o altri motivi.

Il sito web può inoltre contenere collegamenti a siti web o servizi di terze parti. I siti web di terze parti sono gestiti dai rispettivi operatori e i relativi contenuti, servizi e pratiche di trattamento dei dati personali non sono sotto il controllo di Corqeno.

Quando utilizza siti web o servizi di terze parti, il consumatore deve consultare le condizioni applicabili e le politiche sulla privacy fornite dalle relative terze parti.

XI. Protezione dei dati personali

Durante l'elaborazione degli ordini, i pagamenti, le consegne, il servizio clienti e il funzionamento del sito web, il sito può trattare i dati personali del consumatore.

I dati personali sono trattati in conformità alle leggi applicabili in materia di protezione dei dati e ai requisiti pertinenti del GDPR.

Per informazioni specifiche sulla raccolta, l'utilizzo, la conservazione e la condivisione dei dati personali e sui diritti del consumatore in materia di protezione dei dati, consultare la «Informativa sulla privacy» e la «Dichiarazione sulla protezione dei dati ai sensi del GDPR».

Per informazioni relative ai Cookie e alle tecnologie analoghe, consultare la «Politica sui Cookie».

XII. Responsabilità

La presente Nota legale non esclude né limita alcuna responsabilità che non possa essere esclusa o limitata ai sensi della legge applicabile.

Le informazioni presenti sul sito web si basano sui contenuti pubblicati al momento della loro pubblicazione e possono essere modificate in base ai prodotti, ai servizi, all'ambiente tecnico o ai requisiti di legge.

Gli effetti derivanti da servizi di terze parti, reti di comunicazione o altri fattori esterni che Corqeno non può ragionevolmente controllare saranno gestiti in base alle circostanze specifiche e alla legge applicabile.

XIII. Legge applicabile e tutela dei consumatori

I servizi del sito web e le transazioni con i consumatori sono soggetti alla legge applicabile.

Per i consumatori italiani, continuano ad applicarsi tutte le disposizioni obbligatorie applicabili in materia di tutela dei consumatori. La presente Nota legale non limita il diritto del consumatore di richiedere i rimedi appropriati in base ai diritti obbligatori riconosciutigli dalla legge.

XIV. Aggiornamenti della Nota legale

La presente Nota legale può essere aggiornata a seguito di modifiche ai servizi del sito web, alle informazioni operative o alla legge applicabile.

La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito web. Quando accede e utilizza il sito web, il consumatore deve fare riferimento alla versione più recente pubblicata sul sito.

XV. Informazioni di contatto

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Nota legale, ai contenuti del sito web o ai relativi servizi, è possibile contattarci ai seguenti recapiti: